¿Qué es la pausa?
La pausa es nuestro equivalente a un break de lectura (si es que eso existe 😉 ). Si se te han acumulado los libros, te estás mudando o un mes no te va bien recibir Bookish, puedes pausar tu renovación desde tu área de cliente.
¿Cuánto dura la pausa?
Las pausas solo duran un mes, es decir, no son indefinidas, pero puedes pausar cuantas veces quieras.
¿Puedo pausar varios meses?
Sí, pero deberás pausar cada mes que desees hacerlo, si no, tu suscripción se reactivará automáticamente.
Recuerda que, si pausas la renovación del 22 de junio, no recibirás la box de julio. Es decir, la pausa se debe realizar antes del 22 del mes anterior al que quieras pausar.
¿Cómo hacerlo?
Solo debes entrar y pinchar en Editar dentro del apartado Mis suscripciones, a la izquierda de todo. Verás un recuadro naranja en el que pone Pausar mi suscripción.
Una vez hagas clic en él, te indicaremos cuál será tu nueva fecha de renovación. Solo tienes que confirmar que quieres pausar haciendo clic en el botón naranja Sí, pausar y listo.
Asegúrate de que te llega un email de confirmación. Si no es así, escribe a contacto@bookish.es para que comprobemos que todo esté correcto.