¿Qué es la pausa?
La pausa es nuestro equivalente a un break de lectura (si es que eso existe 😉). Si se te han acumulado los libros, te estás mudando o un mes no te va bien recibir Bookish, puedes pausar tu renovación desde tu área de cliente.
¿Cuánto dura la pausa?
Las pausas solo duran un mes, es decir, no son indefinidas, pero puedes pausar cuantas veces quieras.
¿Puedo pausar varios meses?
Sí, pero deberás pausar cada mes que desees hacerlo, si no, tu suscripción se reactivará automáticamente.
Recuerda que, si pausas la renovación del 1 de junio, no recibirás el libro de junio.
¿Cómo hacerlo?
Para pausar tu suscripción y, por lo tanto, saltar envíos, deberás seguir los siguientes pasos:
1. Accede a tu área personal de Bookish
2. Una vez dentro, accede a la sección de Suscripciones
3. Haz clic en la opción Edit que te aparece abajo de la suscripción que tienes activa.
4. Luego solo tendrás que hacer clic en Skip order.
5. Te aparecerá un aviso para confirmar que quieres pausar el envío. Clica Omitir para confirmar la pausa.
Recuerda que si ya te hemos pasado el pago se pausará el próximo envío pendiente. Es decir, si pausas el envío el 8 de octubre, no recibirás el libro de noviembre.
Las pausas siempre son mensuales y no tienen límite: puedes saltar tantas veces como quieras. Es una opción muy buena si un mes no te viene bien.
Asegúrate de que te llega un email de confirmación. Si no es así, escribe a info_suscripciones@bookish.org para que comprobemos que todo esté correcto.