¿Cómo sabré si no se me ha podido pasar la renovación?
Si no conseguimos pasarte la renovación, te enviaremos un correo para avisarte. En él encontrarás el motivo y la solución. Es muy fácil, solo tienes que seguir los pasos que te indicaremos. Si necesitas ayuda, puedes consultar nuestro artículo ¿Cómo modificar mi método de pago? o ponerte en contacto con nosotros/as escribiendo a info@bookish.es
¿Por qué no se me ha podido pasar la renovación?
Podría deberse a cualquiera de estos factores:
- Tu tarjeta ha caducado.
- El número de tarjeta que has introducido es incorrecto.
- No has activado los permisos para compras online.
- Ha habido un problema con PayPal.
- Tu banco ha rechazado el pago.