Libro repetido
Es muy poco probable que ya tengas el libro que hemos seleccionado para ti, ya que solo seleccionamos novedades editoriales. Los libros que escogemos llevan menos de dos meses en las librerías y en algunos casos excepcionales incluso los ofrecemos antes de su salida. Pero si ya tuvieses el libro, solo tendrías que escribirnos a info_suscripciones@bookish.org y decírnoslo.
Libro en mal estado
Si en el momento de recibir un pedido detectas que el paquete está en mal estado, no lo aceptes. Así la compañía de transportes nos lo devolverá. Si el paquete está bien pero el libro viene con algún imperfecto que complica la lectura, ponte en contacto con nosotros (info_suscripciones@bookish.org) con fotos de demostración y lo valoraremos para encontrar una solución. 😊️
Pedido incompleto
Si hemos cometido algún error en la preparación de tu envío, simplemente envía un email a info_suscripciones@bookish.org con tus datos y la fecha de entrega de la caja, y nos podremos en contacto contigo para resolver la incidencia. 🙌️
He recibido el libro del mes, pero me había dado de baja
Recuerda que recibirás el último libro que has pagado. 👀️ Es decir que, si cancelas el día 3 de junio, recibirás el libro de junio porque corresponde a esa última renovación (01/06).